IT-Support im Home-Office

Neue Herausforderungen, Anforderungen und ein immer weiter voranschreitender Technologiewandel und die damit verbundenen Veränderungen begleiten kleine wie große Unternehmen regelmäßig im Arbeitsalltag.
Gerade kleine Unternehmen haben nicht immer die Kapazitäten und die interne Expertise, sich ständig um ihre IT zu kümmern und diese auf dem aktuellsten Stand zu halten. Wir als IT-Dienstleister helfen Ihnen dabei, Ihren Arbeitsalltag – auch im Home-Office – zu meistern.
Von der Planung der Infrastruktur, über die Installation von Servern und Arbeitsplätzen bis hin zur Verwaltung, Pflege und Betreuung der IT – Diese Aspekte sind sowohl im Büro als auch im Home-Office von großer Bedeutung.

• Störungsfreies Arbeiten – egal ob im Büro oder im Home-Office
• Ihre Daten sind dank Cloud-Lösungen bei uns sicher und können jederzeit abgerufen werden
• Sparen Sie Zeit – Wir kümmern uns um Einrichtung, Wartung und Service, damit Sie störungsfrei arbeiten können
• Kosteneinsparung – Sie brauchen keine eigene IT-Abteilung

Mobiles Arbeiten oder die Möglichkeit des Home-Office als neue flexible Arbeitsform wird immer wichtiger. In der Zeit der Corona-Pandemie mussten viele Arbeitnehmer:innen auf ihren Schreibtisch zu Hause zurückgreifen, um den Arbeitsalltag bewältigen zu können.
Hier sind eine vernünftige Planung und Umsetzung eines virtuellen Arbeitsplatzes und Servers notwendig, um den Arbeitsalltag adäquat zu meistern. Cloud-Lösungen sollten hierfür ebenfalls eingerichtet werden, damit gespeicherte Daten nicht verloren gehen und sicher abgespeichert werden.
Ihr Unternehmen hat keinen internen IT-Service? Sie haben Bedenken wegen möglicher Störungen oder Komplikationen im Home-Office? Wir als professioneller IT-Support helfen Ihnen hier weiter. Wir richten für Sie die Home-Office-Arbeitsplätze mit der notwendigen IT-Struktur aus und sorgen dafür, dass Sie und Ihre Mitarbeiter:innen auch von zu Hause aus ihrer Arbeit wie gewohnt nachgehen können.

Wer seinen Mitarbeiter:innen das Arbeiten im Home-Office ermöglicht, muss sich zwangsläufig mit folgenden Fragen und Problemen auseinandersetzen:

• Wie wähle ich mich von zu Hause in den Firmen-Server ein, um auf Dokumente und Programme zugreifen zu können?
• Wie kann ich Dokumente zentral für alle abrufbar abspeichern?
• Wie schütze ich (private) Computer und Laptops vor Viren?

Mit unserem IT-Support sind Sie auch im Home-Office optimal geschützt! Aber wie funktioniert das?
Mithilfe eines sogenannten Fernsupports können wir Ihnen rund um die Uhr helfen, egal wo Sie sich mit Ihrem Gerät befinden. Mit einem IT-Helpdesk können wir Ihnen eine persönliche Betreuung, egal ob vor Ort oder per Fernsupport, innerhalb und außerhalb Ihrer Arbeitszeiten, gewährleisten. Wir können uns per Fernwartung dazu schalten und bei technischen Problemen weiterhelfen.
Sollten wir Ihnen nicht per Fernwartung helfen können, da Sie beispielsweise kein Internet haben, ist dies gar kein Problem – wir kommen auch zu Ihnen!
Wenn wichtige Daten verloren gegangen sind, kümmern wir uns um die Wiederherstellung dieser Daten über vorab erfolgte Backups. Dies ist durch unseren Cloud-Service möglich, da Ihre Daten mithilfe eines Cloud-Systems in einem deutschen Rechenzentrum abgesichert werden.
Wir als Dualkonzept aus Bremen bieten Ihnen einen umfassenden IT-Service für Ihre gesamte EDV. Außerdem bieten wir ein IT-Monitoring an, bei dem Fehler erkannt werden, bevor es überhaupt zu einem Systemausfall kommt.

Auch im Home-Office müssen einige Telefonate geführt werden. Damit Sie oder Ihre Mitarbeiter:innen dies nicht mit Ihrem privaten Smartphone tun müssen, gibt es die Möglichkeit einer Cloud-Telefonanlage. Diese ist einfach über das Internet nutzbar und kann in einem Webportal flexibel eingerichtet werden.
Wir bieten Ihnen mit unserem Service für Cloud-Telefonie eine clevere Alternative zur herkömmlichen Telefonanlage und unterstützen Sie bei der Umstellung.