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IT-Service aus Bremen – Zuverlässige IT-Dienstleistungen für kleine und mittlere Unternehmen

Dualkonzept ist Ihr IT-Service-Dienstleister aus Bremen

Die Dualkonzept ist spezialisiert auf den IT-Service für kleine und mittelständische Unternehmen in Bremen und Umfeld.

Wir verstehen uns als erster Ansprechpartner zu allen Fragen rund um die EDV-Systeme und IT-Lösungen in Unternehmen. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen IT-Service, IT-Beratung und Integration der IT in Unternehmensprozesse.

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Unsere Leistungen im Bereich IT-Service

IT MONITORING

Warum Monitoring und was bedeutet das?

Cloud Lösung

Virtueller Desktop, Remote Desktop, HomeOffice…

IT Dienstleister

Ein IT-Dienstleister, der mit Ihnen so arbeitet als wäre er Ihre eigene IT-Abteilung! 

TELEFONANLAGE AUS DER CLOUD

Nutzen Sie Ihre Festnetznummer immer und überall

Ganzheitlicher IT-Service für Ihr Unternehmen

Sie haben keinen eigenen IT-Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen? Wir als Dualkonzept aus Bremen bieten Ihnen einen umfassenden IT-Service für Ihre gesamte EDV.

  • Fernsupport – Rund-um-die-Uhr-Support, egal wo Sie sich mit ihrem Gerät befinden.
  • IT-Monitoring – Fehler erkennen, bevor es zum Systemausfall kommt.
  • IT Helpdesk – persönliche Betreuung, Vor-Ort-Unterstützung, Fernsupport und Systempflege außerhalb Ihrer Arbeitszeiten.
  • IT-Security – Backup und Wiederherstellung / Netzwerk und Datensicherheit.
  • Cloud-Service – Ihre Daten sicher in einem deutschen Rechenzentrum. Hochverfügbar und abgesichert.

Ist eigenes EDV-Personal vorhanden, bieten wir eine weitergehende Unterstützung an.

  • Beratung und Einrichtung benötigter Hard- und Software
  • Fehleranalysen
  • Erstellung von IT-Konzepten
  • Coaching von Administratoren

Neben unseren Leistungen rund um das Thema IT-Service erhalten Sie bei uns klassische IT-Services sowie Managed Services und Lösungen aus der Cloud mit einem Rechenzentrum in Deutschland. Sie entscheiden, ob Sie eigene Server betreiben, Ihre Server in der Cloud virtualisiert nutzen möchten oder beide Varianten flexibel kombinieren.

Darum die Dualkonzept als Ihr professioneller IT-Service-Dienstleister in Bremen

Über 6 Jahre Erfahrung als IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen

Mit uns gibt es keine Ausfälle durch Urlaub, Krankheit, Weiterbildung oder Kündigung

Wir unterstützen Sie bei der strategischen Entwicklung und IT-Investitionsplanung

Wir nutzen professionelle Management- und Überwachungslösungen für unseren IT-Service

IT-Vor-Ort-Service in Bremen und umzu

Unsere Leistungen im IT-Service erbringen wir bei Ihnen vor Ort in Bremen und im Umland oder durch unseren Helpdesk, der direkt telefonisch für Sie erreichbar ist.

Sie haben ein Problem? Rufen Sie uns an. Wir können uns per Fernwartung dazu schalten und bei Ihrem technischen Problem weiterhelfen. Wir können Ihnen nicht per Fernwartung helfen? Beispielsweise weil Sie kein Internet haben? Gar kein Problem – wir kommen auch zu Ihnen raus.

Oder benötigen Sie neue Rechner? Auch dafür kommen wir gerne zu Ihnen raus. Wir machen eine Bestandsaufnahme und gleichen diese mit Ihren Bedürfnissen ab, um mit Ihnen zusammen ein Konzept auszuarbeiten. Ist alles Einsatzbereit, kommen wir für den Aufbau und die Einweisung der neuen Geräte und Software zu Ihnen.

Gerne können wir auch regelmäßige Wartungen vereinbaren. Außerhalb Ihrer Geschäftszeiten kümmern wir uns darum, die Hardware zu kontrollieren und zu säubern.

Persönliche Beratung und schnelle Hilfe

Bei Problemen mit der IT ist oftmals schnelle Hilfe notwendig. Bei uns landen Sie nicht in einer endlosen Warteschleife. Wir beraten Sie persönlich und nehmen uns Zeit für Sie und Ihr Anliegen.

Ganz gleich, ob Sie Fragen zur favorisierenden Hard- und Software oder zu Ihrer Datenverarbeitung im Allgemeinen haben. Dualkonzept aus Bremen ist Ihr Ansprechpartner
zu allen Fragen rund um EDV-Systeme und IT-Service in Ihrem Unternehmen.

Sprechen Sie uns an, damit Sie störungsfrei arbeiten können.

Jetzt unverbindliches Erstgespräch vereinbaren!

IT-Service mit der Dualkonzept

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Rainer Jürdens

Leitung IT-Service

Telefon: +49 421 84 91 93 00
E-Mail: info@dualkonzept.eu

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